介護職員に必須の運転技術

介護職員というと、求められるのは

介護技術　相手を理解する心　介護理論等々　があげられます。

しかし　最近　もうひとつ　私の中では　求めるものが出てきました。

特養などの入所施設では　それほどではないでしょうが

通所系では　必須です。

それは・・・・運転技術です

「なんだ」と　思われるでしょうが

最近　この運転モラルで考えさせられる出来事がありました。

1カ月前に入職した　30代の若いヘルパーさん

子育てしながら　シングルマザーで頑張ってます。

いつも　ニコニコ笑顔なんですが　

気が利かない性格と　気配りがたりないのが　難点です。

でも　これも時間の経過と共に　改善するでしょうと

気楽に考えていた　矢先

彼女の運転の荒さでクレームが勃発してきました。

そして　ベテラン職員さんに同乗してもらい　

驚くべき事実が浮かんできたのです。

発進時　ボワ～んとアクセルを踏む癖

停車時　路肩にとせず　道路の真ん中に止める　無神経

とどめは　バック走行が真っすぐ出来ない

就職面接では　運転技術までは確認しません。

多分　どこの施設でもそうだと思います。

本人の言葉を信じているから

とはいっても「大丈夫かな～」との不安も本心ありました。

クレーム後　確認のため同乗した職員が

その実態に愕然として

「私達は　皆さんの命をお預かりしてるのだから

そこを　自覚してほしい」と彼女に注意

戻ってからも　再三　「命を預かる仕事であること」

を話し　納得してもらったはずなのに

彼女の手足は　学習してません。

結局　彼女を送迎から　外すことになりました。

この出来事をみながら　

介護の現場に求められるのは

安全な運転とお客様を載せているというプロ意識も

加えなければいけないのかもしれないと　考え込みました。

でも　これって常識ですよね。